Care este durata garantiei si ce include aceasta?

Produsele comercializate de S.C. ETC International S.R.L. beneficiaza de o garantie legala de conformitate.

Termenul de garantie comerciala pentru persoane fizice este de 24 de luni, iar persoanele juridice beneficiaza de o garantie comerciala de 12 luni de la achizitie. Nu beneficiaza de aceasta garantie articolele consumabile (freze, burghie, pensete, cutite de cutter-plotter, lichid de racire).

Conformitatea produselor:

FREZE CNC

SC ETC International comercializeaza freze si accesorii CNC produse in Europa si Asia.

Datron, Firstattec: Frezele comercializate sub aceasta marca sunt produse in Germania, avand un pret foarte accesibil pentru calitatea exceptionala pe care o prezinta.
Caracteristicile produselor sunt evidentiate in site:
- imaginile din site nu reprezinta simulari ci fotografii efectuate de producator, pe produse reale;
- dimensiunile pot avea o abatere de +/- 0.01%;
- culoarea poate varia de la un stoc la altul;
- recomandarile pentru materialele in care sa fie utilizate sunt conform informatiilor furnizate de producator;
- frezele pot sa aiba sau sa nu aiba, un marcaj pe coada cu brandul producatorului sau codul de produs.

Faba: Frezele comercializate sub aceasta marca, sunt produse in Polonia.
Caracteristicile produselor sunt evidentiate in site:
- imaginile din site nu reprezinta simulari ci fotografii efectuate de producator, pe produse reale;
- dimensiunile pot avea o abatere de +/- 0.01%;
- culoarea poate varia de la un stoc la altul;
- recomandarile pentru materialele in care sa fie utilizate sunt conform informatiilor furnizate de producator;
- frezele pot sa aiba sau sa nu aiba, un marcaj pe coada cu brandul producatorului sau codul de produs.

Easy Mills: Frezele comercializate sub aceasta marca, sunt produse in Asia, acestea avand o calitate foarte buna la un pret de exceptie. Aceste freze sunt confectionate din otel rapid.
Caracteristicile produselor sunt evidentiate in site:
- imaginile din site nu reprezinta simulari ci fotografii efectuate pe frezele detinute in stoc la momentul publicarii produsului in site;
- dimensiunile pot avea o abatere de +/- 3%;
- culoarea poate varia de la un stoc la altul;
- recomandarile pentru materialele in care sa fie utilizate sunt conform informatiilor furnizate de producator;
- frezele pot sa aiba sau sa nu aiba, un marcaj pe coada cu brandul producatorului sau codul de produs.

Accesorii CNC:
Aceasta categorie cuprinde pensete, piulite, adaptori freze, chei pentru piulite CNC si lichid de racire.
Caracteristicile produselor sunt evidentiate in site:
- imaginile din site nu reprezinta simulari ci fotografii efectuate pe produsele detinute in stoc la momentul publicarii acestora in site;
- dimensiunile pot avea o abatere de +/- 1%;
- culoarea poate varia de la un stoc la altul;
- recomandarile de utilizare sunt publicate in site conform informatiilor furnizate de producator.

DISTANTIERI SEMNALISTICA:

Produsele din aceasta gama sunt fabricate in Asia, avand un raport excelent calitate-pret.
Caracteristicile produselor sunt evidentiate in site:
- imaginile din site nu reprezinta simulari ci fotografii efectuate pe produsele detinute in stoc la momentul publicarii acestora produsului in site;
- dimensiunile pot avea o abatere de +/- 1%;
- nuanta poate varia de la un stoc la altul, culoarea de baza ramanand aceeasi;
- recomandarile de utilizare sunt publicate in site conform informatiilor furnizate de producator.

MATERIALE:

Plastic ABS:

Produsele din aceasta gama sunt fabricate in Asia, avand un raport excelent calitate-pret.
Caracteristicile produselor sunt evidentiate in site:
- imaginile din site nu reprezinta simulari ci fotografii efectuate pe produsele detinute in stoc la momentul publicarii acestora produsului in site;
- dimensiunile pot avea o abatere de +/- 1%;
- nuanta poate varia de la un stoc la altul, culoarea de baza ramanand aceeasi;
- recomandarile de utilizare sunt publicate in site conform informatiilor furnizate de producator.

Trophy flex si foi metalice:

Produsele din aceasta gama sunt fabricate in SUA, avand un raport excelent calitate-pret.
Caracteristicile produselor sunt evidentiate in site:
- imaginile din site nu reprezinta simulari ci fotografii efectuate pe produsele detinute in stoc la momentul publicarii acestora produsului in site;
- dimensiunile pot avea o abatere de +/- 0.01%;
- nuanta poate varia de la un stoc la altul, culoarea de baza ramanand aceeasi;
- recomandarile de utilizare sunt publicate in site conform informatiilor furnizate de producator.

Easy Foam:

Produsele din aceasta gama sunt fabricate in Franta, avand un raport excelent calitate-pret.
Caracteristicile produselor sunt evidentiate in site:
- imaginile din site nu reprezinta simulari ci fotografii efectuate pe produsele detinute in stoc la momentul publicarii acestora produsului in site;
- dimensiunile pot avea o abatere de +/- 1%;
- nuanta poate varia de la un stoc la altul, culoarea de baza ramanand aceeasi;
- recomandarile de utilizare sunt publicate in site conform informatiilor furnizate de producator.

Produsele vandute in cadrul acestui site au durata de viata limitata, in functie de parametrii si mediul in care sunt utilizate.

In cadrul termenului de garantie, producatorul: repara, inlocuieste sau restituie contravaloarea produsului, in aceasta ordine, dupa caz, in conformitate cu prevederile legale, fara niciun cost din partea consumatorului.

In cazul lipsei conformitatii, consumatorul are dreptul de a solicita vanzatorului, ca masura reparatorie, in primul rand repararea produsului sau, in situatia cand aceasta nu este posibila, inlocuirea lui, in ambele cazuri - fara plata, exceptand situatia in care solicitarea este imposibila sau disproportionata.

Repararea sau inlocuirea produsului va fi facuta in cadrul unei perioade de timp rezonabile, stabilite de comun acord intre vanzator si consumator.

Produsele cu vicii ascunse, depistate inainte de utilizare pot fi returnate, in ambalajul original, fara urme de probe sau utilizare (spre exemplu, urme pe coada frezei de la proba acesteia in penseta).